Zásady ochrany osobních údajů
Vážíme si vašeho soukromí. Níže najdete přehledně, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho a jaká máte práva podle GDPR.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Quantiva, provozovatel webu quantiva.cz. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e‑mailu info@quantiva.cz nebo telefonu +420 737 717 667.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e‑mailem:
- jméno a příjmení,
- e‑mailová adresa,
- telefonní číslo (nepovinné),
- název firmy (nepovinné),
- obsah vaší zprávy / poptávky.
Z technických a bezpečnostních důvodů může být u odeslaného formuláře zaznamenána i IP adresa a čas odeslání.
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, odpovědi na dotaz a navazující komunikace. Právním základem je náš oprávněný zájem a provedení opatření před případným uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) Nařízení GDPR). Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.
4. Doba uchování
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky a související komunikaci, nejdéle však 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne důvod (např. smlouva) k delšímu uchování. Poté je bezpečně odstraníme.
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. K doručení e‑mailů využíváme poskytovatele e‑mailových služeb (FORPSI / INTERNET CZ, a.s.) v roli zpracovatele. Údaje z kontaktního formuláře nepředáváme mimo EU. Pro anonymní měření návštěvnosti využíváme Google Analytics — podrobnosti najdete v bodě 6.
6. Cookies a analytika
Pro anonymní měření návštěvnosti používáme Google Analytics 4 (poskytovatel Google Ireland Limited) v roli zpracovatele. Pomáhá nám zjistit, které stránky jsou pro vás užitečné, a web podle toho zlepšovat.
Analytické cookies spouštíme až poté, co nám k tomu dáte souhlas. Dokud souhlas nedáte, měření neběží — používáme Google Consent Mode, kde je analytické úložiště ve výchozím stavu zakázané. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení GDPR).
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Google Analytics 4 neukládá úplné IP adresy. Google může údaje zpracovávat i mimo EU, a to na základě odpovídajících záruk (standardní smluvní doložky). Více v zásadách ochrany soukromí Google.
Kromě toho web používá pouze technické soubory nezbytné pro jeho fungování, které souhlas nevyžadují.
7. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo na: přístup k údajům, opravu, výmaz („právo být zapomenut"), omezení zpracování, vznesení námitky proti zpracování a na přenositelnost údajů. Svá práva uplatníte e‑mailem na info@quantiva.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
8. Účinnost
Tyto zásady jsou účinné od jejich zveřejnění a můžeme je průběžně aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.